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Flat Rate Shipping Fee 35$. Dispatch carried out within 3 business days after confirmation of payment. Pre-sale products are normally shipped within the expected period (see product description). Delivery time may vary depending on location.
Saturno offers a 1-year warranty for the original purchaser, covering all shipping costs and ensuring the fastest possible resolution. After the one-year period, full support continues to be provided, with the only difference being that the customer becomes responsible for shipping costs.
Rest assured—Saturno equipment is robust, delivers peace of mind, and is backed by excellent after-sales support!
In all other cases, the warranty applies as required by law.
Must be requested within 7 calendar days from the date of receipt of the product. In case of return, the amount will be refunded in full and return shipping paid by customer. Please contact us to receive the reverse shipping label.
The refund will be made within 5 business days of receiving the product at our center.
A Saturno oferece parcelamento em até 12x e ainda garante que até a 6ª parcela seja SEM JUROS.
Desconto de 10% para pagamentos no pix.
Despacho realizado em até 3 dias úteis depois da confirmação do pagamento. Produtos em pré venda normalmente despachados dentro do prazo previsto (vide descrição do produto em Pré Venda). Prazo de entrega de 3 a 10 dias úteis para envios via PAC e de até 5 dias úteis para envios via Sedex. (Prazo de entrega pode variar dependendo da localidade).
A Saturno possui 1 ano de garantia, cobrindo todos os fretes e resolvendo tudo da maneira mais rápida possível. Após o período de um ano, o suporte continua sendo oferecido integralmente, com a pequena diferença de que o cliente passa a ser responsável pelo frete. Fique tranquilo, o equipamento Saturno é robusto, proporciona tranquilidade ao usuário e conta com um excelente pós-venda!
Deve ser realizada em até 7 dias corridos da data de recebimento do produto. Em caso de devolução o valor sera restituído integralmente e o frete de devolução pago pela Saturno Pedais. Entre em contato para receber a etiqueta de envio reverso.
O reembolso será realizado em até 5 dias úteis do recebimento do produto em nossa central ou até 5 dias úteis após o não cumprimento do prazo de entrega para produtos em pré venda (conforme Política para compras em Pré Venda). Será realizado a solicitação de estorno para compras realizadas no cartão. O prazo para estorno da fatura depende da administradora do cartão. Para pagamentos feitos através de transferência bancária e boleto, entraremos em contato para receber os dados bancários e realizaremos a transação na conta de preferência do cliente.
